Technischer Kundenberater/ Technical Customer Service Representative (m/w/d)
Company: Novelis
Location: Hendersonville
Posted on: March 16, 2023
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Job Description:
Positionsbersicht:
Wer wir sindDas Ziel von Novelis ist es, gemeinsam eine nachhaltige
Welt zu gestalten.Als globaler Marktfhrer fr innovative Produkte
und Dienstleistungen und weltgrter Recycler von Aluminium arbeiten
wir mit Kunden aus der Automobil-, Getrnkedosen-, Luft- und
Raumfahrt und Spezialittenindustrie zusammen, um Lsungen zu
liefern, die die Vorteile von nachhaltigem Leichtaluminium
maximieren. Wir verfgen ber ein integriertes Netzwerk von technisch
fortschrittlichen Walz- und Recyclingbetrieben sowie Gieereien mit
33 Werken in 9 Lndern in Nordamerika, Sdamerika, Europa und Asien
mit weltweit knapp 15.000 Mitarbeiter:innen. Das Unternehmen hat
seinen Hauptsitz in Atlanta, USA.Zu unseren Kunden zhlen einige der
grten und bekanntesten Automobil-, Getrnkedosen-, Architektur- und
Verbrauchermarken der Welt, darunter Coca-Cola, Ford, BMW, Jaguar
Land Rover, Nespresso und Samsung. Darber hinaus ist Novelis in
seiner Branche Vorreiter in den Bereichen Nachhaltigkeit und
Recycling. Werden Sie Teil unserer Mission eine nachhaltige Welt zu
gestalten und starten Sie zum nchstmglichen Zeitpunkt an unserem
Standort in Gttingen als:Technischer Kundenberater/ Technical
Customer Service Representative (m/w/d)
Verantwortlichkeiten & Qualifikationen:
Was Sie erwartet:Sie sind der Hauptkontakt fr alle technischen
Anfragen der Kunden fr die Produkte des Value Stream Can, um deren
Prozesse sowie Bedrfnisse zu verstehen und insgesamt die
Kundenzufriedenheit zu erhhenSie Verantworten und Begutachten
Reklamationen vor Ort oder anhand von Beweismustern sowie
Analysieren und Erarbeiten von Vorschlgen zur weiteren
Verwendungberprfung der technischen Einsatzfhigkeit unserer
Produkte beim Kunden und Beratung der Kunden in technischer
Hinsicht bzw. Erarbeiten von Lsungen bei technischen ProblemenNeu-
und Weiterentwicklung sowie Optimierung von Produkten und
Fertigungsprozessen in enger Zusammenarbeit mit den
KundenEntwickeln und Durchfhren von Projekten in enger
Zusammenarbeit mit den KundenAufarbeitung und Bereitstellung von
jeweils notwendigen Informationen fr interne SchnittstellenWie Sie
uns berzeugen:Sie haben ein abgeschlossenes Hochschulstudium im
Bereich Werkstoffkunde, Chemie, Physik,
Materialwissenschaften/Metallkunde oder hnlich oder mehrjhrige
relevante BerufserfahrungErfahrung und Kenntnisse der
Aluminium-Branche, insbesondere von Fertigungsprozessen sind von
VorteilSie berzeugen durch Ihre proaktive, lsungsorientierte und
motivierende Persnlichkeit mit Hands-on-Mentalitt und
DurchsetzungsvermgenSie verfgen ber konversationssichere Deutsch-
und Englischkenntnisse Sie bringen eine Reisebereitschaft (ca. 40%)
fr Reisen innerhalb von Europa mitWas Novelis Ihnen bietet:Eine
Festanstellung beim weltweiten Vorreiter fr Technologie und
Nachhaltigkeit im Zukunftsmarkt der Aluminiumverarbeitung und des
RecyclingsEine berdurchschnittliche Vergtung gem des Metall- und
Elektroindustrietarifvertrages NiedersachsenAttraktive
Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und andere gem
Tarif sowie eine betriebliche Altersvorsorge Flexible
Arbeitszeitmodelle und die Mglichkeit fr mobiles arbeiten Einen
Mitarbeiterparkplatz und ein BetriebsrestaurantCorporate Benefits:
Attraktive Einkaufsvorteile namhafter Anbieter wie zB Apple, WMF,
Sixt und Adidas Eine offene Unternehmenskultur mit der Mglichkeit
Ideen einzubringen und Dinge voranzutreiben Gezielte Frderung Ihrer
beruflichen und persnlichen Weiterentwicklung innerhalb der
Novelis-Gruppe durch individuelle PersonalentwicklungsmanahmenHohe
Arbeitssicherheitsstandards inklusive kostenfreier
arbeitsmedizinischer Betreuung sowie ein Angebot im Rahmen des
GesundheitsmanagementsDie Mglichkeit, gemeinsam eine nachhaltige
Welt zu gestalten. Haben wir Ihr Interesse geweckt?Dann werden Sie
Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf Sie!Sie knnen sich direkt
mit Ihrem Lebenslauf in weniger als 5 Minuten ber unser
Karriereportal bewerben.Wir leben Vielfalt und begren daher alle
Bewerbungen - unabhngig von Geschlecht, Nationalitt, ethnischer und
sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter,
sexueller Orientierung und Identitt
Standortprofil:
Das mitteldeutsche Werk Gttingen beschftigt rund 620 Mitarbeiter.
Es ist spezialisiert auf die Oberflchenbehandlung von
Aluminiumbandware. Zu den Ttigkeiten gehren die
Oberflchenvorbehandlung und die Herstellung von bandbeschichtetem
flachgewalztem Aluminiumblech und -band. Das Werk ist fhrend in der
Lieferung von Aluminiumwalzgut fr den Getrnkedosenmarkt und den
Baumarkt. Zustzlich liefern die Gttinger Werke fliegepresste
Flaschen Kartuschen und Gehuse fr die Automobil- und Bauindustrie
die Pharma- oder Lebensmittel- und Chemieindustrie. Gttingen ist
eine idyllische Studentenstadt mit der ltesten und grten Universitt
der Region. Besucher lieben es in der historischen Innenstadt mit
ihren Geschften und Restaurants herumzuspazieren. Novelis engagiert
sich fr die lokale Gemeinschaft und arbeitet mit Grundschlern und
Gymnasiasten in der Gemeinde zusammen um den Mathematik- und
Naturwissenschaftsunterricht zu frdern.
Keywords: Novelis, Hendersonville , Technischer Kundenberater/ Technical Customer Service Representative (m/w/d), Other , Hendersonville, Tennessee
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